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别克君越变速箱异响顿挫维修未解决问题

  • 投诉编号:【508609】
  • 投诉时间: 2020-08-13 11:58
  • 投诉品牌: 上汽通用别克
  • 投诉车系: 君越
  • 投诉车型: 2018款 20T 双离合 精英型

投诉内容

变速箱一直异响顿挫,忍了一年多突然开始频繁提示变速箱维修,每次去别克4S店维修都说换个什么配件就好了,然后一直都不好。从一开始的变速箱维修预警,到后来的请立即维修变速箱,然后到后来的变速箱整个系统不通电,趴窝了,把我搁在路上,好在快到老家了,找了几个人推着车推到家了。现在整个变速箱系统除了变速箱主体没有换,所有配件换了一遍,还是一样顿挫异响。目前驻车锁车后,发动机舱里会有持续异响,老婆怕的不敢开车了,出门都打车。别克这个质量和维修技术,实在给我们带来了太多的不方便,请解决我的问题。

投诉回复

上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中

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