上汽荣威RX3底盘前后悬架生锈严重
- 投诉编号：【505921】
- 投诉时间： 2020-08-06 10:52
- 投诉品牌： 上汽集团
- 投诉车系： 荣威RX3
- 投诉车型： 2018款 1.6L 手动 旗舰版
投诉内容
本月3日到4s店检查发动机，变速箱渗油时发现底盘，前后悬架，元宝梁，各种冲压件和防撞梁严重生锈，反应给4s店，4S店在没有除锈的情况下，用自喷漆把容易喷的地方喷了漆，把生锈部付盖在里面，这不是治标不治本吗？要不多久还是从里面锈出来，没有解决实际问题！希望厂家以人身安全考虑，认真检查车辆生锈部位，更换重要的生锈部件，底盘除锈后，再喷漆！能真正解决问题，不是敷言消费者，给车辆留安全隐患！
投诉回复
上汽集团厂家回复：该投诉我司已受理，会安排售后服务中心联系客户沟通处理。
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