别克君越中控屏幕黑屏希望厂家处理问题
- 投诉编号:【503416】
- 投诉时间: 2020-07-31 11:04
- 投诉品牌: 上汽通用别克
- 投诉车系: 君越
- 投诉车型: 2016款 20T 双离合 豪华型
投诉内容
保内多次出现中控大屏重启花屏情况,4s店答复是程序故障,刷系统修复,20年初出现花屏情况,由于疫情原因6月保养提出维修,刷系统后10天出现黑屏,检测后答复收音机模块烧毁。质疑4s店保内敷衍客户,应该换件不换,拖至保修期外收取换件费用。
投诉回复
上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中


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