哈弗H9使用360影像时显示屏有黑屏现象
- 投诉编号:【492618】
- 投诉时间: 2020-07-07 10:37
- 投诉品牌: 长城汽车
- 投诉车系: 哈弗H9
- 投诉车型: 2020款 2.0T 四驱 豪华型 7座 汽油
投诉内容
2020款H9使用360影像中多次黑屏,1998公里第一次黑屏,2105公里第二次黑屏,后升级过车机系统后再4781公里继续黑屏,此次2020款H9车机系统又进行了更新,长城车联网客服工号82212答复并没有此次解决黑屏问题,直接让消费者来车质网投诉。2020款H9已经正式上市快一年了,车机问题还解决不好,像在卖一个半成品,消费者花的并不是购买的半成品钱。
投诉回复
长城汽车厂家回复:建议客户将车辆行驶到就近的4S店,由维修技师通过实车检查确认车况,也可随时拨打24小时客户服务热线4006661990进行反馈,我们将竭诚为您服务。