上汽大众途安DSG变速箱故障厂家不给保修

投诉内容

本人的车辆于2016年4月29日购买车辆，为DSG干式双离合变速箱，当初购买时，经销商表示现在变速箱问题已经解决了，放心购买。2018年2月春节从湖南返回苏州的高速路上，汽车突然无法调整档位，也不好降速停下来，非常危险，后来想办法下高速后停车熄火，过很久后重新启动，战战兢兢的开回苏州，当时处于质保期内，一开始维修人员说变速箱坏了，给我换，但过一段时间后，告诉我说厂家不同意换，因为这是第一次出故障，给我升级系统，下次有问题再来，我只得开回去，到现在，这两年我一直不敢怎么开了，两年就开了两万公里左右。2020年5月25日，本人开车在苏州的高架上的时候，突然车子档位又无法变动了，换手动调整也不行，踩刹车也不行，高架上车子很多，很危险，我赶紧打双闪，只得往前开，下高架后熄火，重启后又恢复正常。6月开到4S店，4S店说先给我采集数据上报厂家，一周后给我回复，但是一周过去了没有任何回复，快两周后我开车到4S店，他们说上次上报不成功，需要把车子放店里，重新采集，我就把车子在店里放了一周，但后来打电话给我说，是机电控制单元故障，厂家同意换变速箱机电控制单元，但是因为过了质保期要求我全额自费修理！DSG变速箱故障迟迟不得解决，而且这么严重的一个缺陷，出了问题不积极处理，何以如此嚣张！