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上汽大众—途观

上汽大众途观天窗漏水导致车内有大量积水

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  • 投诉编号：【488929】
  • 投诉时间： 2020-06-28 10:32
  • 投诉品牌： 上汽大众
  • 投诉车系： 途观
  • 投诉车型： 2015款 1.8TSI 自动 两驱 舒适版 5座

投诉内容

上汽大众途观天窗漏水，车内进水，车内有大量积水，车里已经发霉。希望总部能够帮助我们解决问题。

投诉回复

上汽大众厂家回复：经了解，经销商已联系客户解释说明，客户未能认同。我司要求经销商继续做好客户抱怨跟踪处理，做好客户沟通解释工作。

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