上汽大众途观米其林轮胎开裂4S店不保修
- 投诉编号:【488384】
- 投诉时间: 2020-06-26 11:14
- 投诉品牌: 上汽大众
- 投诉车系: 途观
- 投诉车型: 2016款 280TSI 自动 两驱 丝绸之路风尚版
投诉内容
该车购车时间为2017年3月,在2019年年底时候发现四条米其林轮胎严重开裂,轮胎均为原装车胎,未更换过。车辆才行驶2万多公里,车辆出现此问题也就2年多。正常车子轮胎可跑5年多或七八万公里,轮胎开裂不正常,怀疑为轮胎质量问题,要求给予解决!
投诉回复
上汽大众厂家回复:经了解,客户车辆情况正常,经销商已联系客户沟通解释,我司要求经销商继续关注客户车辆使用情况,保证客户放心用车。