一汽奔腾T99电瓶亏电导致车辆无法启动

投诉内容

2019年11月份提得奔腾T99旗舰版一台，购车当时主屏幕和手机app均显示电量低，销售顾问让提回去开几天试试，结果我开了三天无任何好转，去4S店给换了一块电瓶，回来开了几天仍然电量低。主屏幕显示电量低请启动发动机，手机app显示电量剩余40%。4S店回复说等厂家升级包。一等等到今年4月份，回4S店做了升级，跑了几天还是没好转。继续向4S店反馈，又让过去换了一个电量传感器，结果还是一样没效果，后来4S店说和厂家沟通一下，结果几天后厂家直接致电我说电瓶电量低属于正常现象，他们就是这么设计的！过后我就拨打了山东生活频道生活帮节目，他们来给做了直播，可奔腾厂家和4S店看了节目当没看见！本想忍气吞声凑合着开吧，结果今天上车电瓶直接亏电到0%！完全启动不了了！打4S店电话，他们竟然直接说让我打保险公司的来搭电！我实在没办法了，希望你们能帮帮我，谢谢了！