上汽大众帕萨特大灯无法保修4S店操作失误
- 投诉编号：【486984】
- 投诉时间： 2020-06-22 13:07
- 投诉品牌： 上汽大众
- 投诉车系： 帕萨特
- 投诉车型： 2017款 330TSI 尊荣版
投诉内容
我买的帕萨特，大灯有远光灯，没有近光灯，去检查让换大灯总成，我车发票丢了，还有去外地4S店做了一次保养，外地的4S店给我把公里多写了900公里，现在存在公里数到挂现象4S店不给索培，我要求尽快得到解决！
投诉回复
上汽大众厂家回复：经了解，我司经销商已联系客户沟通解释三包法规，我司要求经销商继续关注客户车辆使用情况，保证客户放心用车。
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