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一汽大众探岳变速箱降挡是异响严重

  • 投诉编号:【486798】
  • 投诉时间: 2020-06-21 23:30
  • 投诉品牌: 一汽-大众
  • 投诉车系: 探岳
  • 投诉车型: 2019款 330TSI 两驱 豪华型 国Ⅵ

投诉内容

变速箱异响,退挡减速时很明显咣当咣当响那响声难接受,稍微有一点不平整路面就可以听到似铁磕得响的声音。从新车几百公里到现在一万公里响声越来越大,4s店去了N次一直未解决,走稍微有点不平路面明显听到左前面磕得咣当咣当的响,伴有像撞铁的声音。我也试了同款同型号的几个车都沒有我这种声音,望一汽大众厂家给予解决!我一个普通老百姓是下定多大决心花二十多万买一辆车,结果就是这样子希望你们可以重视这个问题,帮我解决问题谢谢!

投诉回复

一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500848咨询。

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