广汽本田缤智变速箱异响共振4S店无法解决
- 投诉编号:【484627】
- 投诉时间: 2020-06-16 06:24
- 投诉品牌: 广汽本田
- 投诉车系: 缤智
- 投诉车型: 2017款 1.5L CVT 两驱 舒适型
投诉内容
购买一年多发现底盘有异响问题,4S店告知底部螺丝或其他件摩擦或共振,去年多次检测,在底盘部位放垫子等来减轻共振,没效果,一直没在意,今年5月再次复查,告知变速箱钢带摩擦声,并表示不好修,说正常范围不于处理.我的车去年开始出现问题,就这样打发,快过保了,告知变速箱问题,我担心这个变速箱有质量问题,摩擦声和共振,本身不正常怕没过多久变速箱坏了,这个单谁来买,本身有问题的,担心很快坏掉,变速箱价格昂贵,希望给解决!
投诉回复
广汽本田厂家回复:您好!您反映的问题已经收到,我们会安排工作人员为您处理,感谢您的支持与谅解;如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线:800-830-8999,谢谢!