奔驰E级发动机启动迟缓有异响故障灯亮

投诉内容

行驶到8万公里出现发动机故障灯亮，发动迟缓并有异响，去4S店检查说凸轮轴调节器故障，这个车的通病，要换凸轮轴调节器，费用2万多。我在网上查也说这个发动机几乎100%出现这个问题，只不过出现故障的时间不同。我要投诉的是虽然4S都承认这是通病为什么厂家不召回处理？