北京现代ix25承诺20天修好一直拖延未处理
- 投诉编号：【479058】
- 投诉时间： 2020-05-31 20:54
- 投诉品牌： 北京现代
- 投诉车系： 北京现代ix25
- 投诉车型： 2015款 1.6L 自动 两驱 尊贵型 DLX 5座
投诉内容
4.9号车拖到4S店，拖去4s店之前当时说的二十多天能修好，现在都一个多月了，修到啥程度都不知道，问几次也没人回复，麻烦有个人告诉我大概还要修多久？我不是来催进度的，请你们在保证质量的前提下提高效率。
投诉回复
北京现代厂家回复：尊敬的用户：您好！由于涉及双方事故，保险公司定损沟通时间过长。特约店待配件到货后为您检修车辆，您如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。感谢您对北京现代的关注！
京公网安备：