当前位置:网站首页>汽车投诉>正文

吉利嘉际车内氛围灯简配要求尽快处理

  • 投诉编号:【478281】
  • 投诉时间: 2020-05-29 10:31
  • 投诉品牌: 吉利汽车
  • 投诉车系: 嘉际
  • 投诉车型: 2019款 1.5TD MHEV DCT 尊享型

投诉内容

吉利嘉际1.5TD尊享型乘用车,该车的官方配置单上显示尊享型与臻享型均有72色流光氛围灯(配置单上未标注尊享型和臻享型的区别),但实车对比发现,尊享型仅在前门和顶部天窗控制面板有72色氛围灯,且没有流光功能(即使在中控显示器设置了开启流光功能,也没有流光),而臻享型则在前门、后门、中控台和顶部天窗控制面板均有72色氛围灯,且有流光显示效果。根据嘉际微信群组其他尊享型车主的反映,均有此种差异情况。因此,可以判定,吉利嘉际1.5TD尊享型乘用车不符合官方配置单上的说明,浙江吉利汽车有限公司涉嫌利用官方配置单进行虚假宣传,诱骗消费者在以为尊享型与臻享型的氛围灯是一致的情况下进行消费。当然了你说汽车被投诉也是很正常的现象,难免车型会存在这问题那问题,但是大家仔细看一下这次对于吉利相关车型的投诉有一个共同的问题:销售欺诈,虽然我们不清楚这到底是4S店的行为还是主机厂的行为,但起码主机厂没有起到监管的作用,这真的需要吉利汽车出来给个解释了。这几年吉利汽车发展的不错,但千万不要以为店大就可以欺客,塑造企业好感度需要日积月累很久的时间,毁掉只需要一瞬间,希望吉利汽车能给予满意的处理方案。

投诉回复

吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。

发表我的评论

提交评论
0/500 字

网友评论

解决方案
热点新闻