华晨宝马1系三条韩泰轮胎无故开裂
- 投诉编号:【477222】
- 投诉时间: 2020-05-26 12:34
- 投诉品牌: 华晨宝马
- 投诉车系: 宝马1系
- 投诉车型: 2018款 118i 运动型
投诉内容
华晨宝马1系轮胎质量问题,新车一年多就出现轮胎开裂,希望厂家可以安排工作人员尽快解决。经过一周的等待韩泰轮胎厂家认定是轮胎质量问题,同意更换3天条轮胎。今天去厂家指定的轮胎店更换轮胎时店里员工发现其中一条轮胎补过一次,说是国家规定补过的轮胎不予质保。我想知道轮胎补过一次和轮胎开裂没有直接关系为什么不给质保。
投诉回复
韩泰轮胎厂家回复:已受理,有后续问题可以直接拨打我们官方售后电话400-820-2200。