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长安欧尚科赛车内共振异响漆面掉漆

  • 投诉编号:【472625】
  • 投诉时间: 2020-05-13 11:37
  • 投诉品牌: 长安汽车
  • 投诉车系: 长安欧尚科赛
  • 投诉车型: 2020款 1.5T 手动 风尚型 7座

投诉内容

提车第三天驾驶门两边共振异响上四S店去了修理4-5次到目前没有解决,拆了驾驶员的门,顶棚,仪表台。这个异响声发生没有特定路面。汽车顶棚车漆有异物(似毛发),前保险杠掉漆(大楷买车后3个月),2019。8.18日定车活动会上杨勇经理承诺免费保养五年十二次保养,单方面变成五年12次换机油,机油格。跟换驾驶员侧车门密封条有严重压密封条现象,白车漆都上密封条了,维修人员看见擦拭了之,单下面仍然可以看到白漆痕迹。车主在高速80-120码时有横风时风噪大有冬天漏风声。本来四店应该专业,说明书写的是用5W-30全合成机油结果给我的车用了长城5W-40全合成机油,油耗每百公里增加0.7升左右油耗,换40机油发动机也有轻微嗡嗡响声。最后厂家赠送头次免费保养也被四S店贪污,头次保养APP圈用不用,他们说不用,现在显示也作废了,九月底被四S店骗去说车子免费检查车子,被换节气门,维修单子也不给一个,什么问题也不说只说厂家召回,什么费用也没有给,车子外形是2018款的车,目录提示2020款,滴滴都加不了。买这车一肚子苦水。

投诉回复

长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线4008840066。

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