上汽大众途观L车门漆面存在凸起污点
- 投诉编号:【471100】
- 投诉时间: 2020-05-09 10:50
- 投诉品牌: 上汽大众
- 投诉车系: 途观L
- 投诉车型: 2019款 330TSI 自动 两驱 全景舒适版 国V
投诉内容


2020年4月1日下午买车,4月3号发现左前门漆内有一凸起污点,与4s店交涉其承认是质量问题,我方要求4s店出示这污点是出厂就存在还是出事故而构成的相关说明,4s店并未给出。之后4s店给出喷漆或赔偿300元,后来又说送5次保养。
投诉回复
上汽大众厂家回复:经了解,经销商已联系客户沟通解释,给予处理方案。我司要求经销商继续关注客户车辆使用情况,保证客户放心用车。


京公网安备: