上汽大众朗逸车内异味严重影响行驶安全
- 投诉编号：【470490】
- 投诉时间： 2020-05-07 19:58
- 投诉品牌： 上汽大众
- 投诉车系： 朗逸
- 投诉车型： 2017款 1.6L 手动 舒适版
投诉内容
自2017年买车后，车内异味特别严重。活性炭除甲醛都做过。也去4s店修理过这个问题3次，但是一直未能解决！最后一次处理后，4s店让通风，通风了1年后，依旧没有改善，现在只要开车十分钟就头疼，希望厂家尽快解决。绝对是质量问题！
投诉回复
上汽大众厂家回复：经了解，客户反映的车辆问题已通过经销商检修处理，目前车辆正常。我司要求经销商继续关注客户车辆使用情况，保证客户放心用车。
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