当前位置:网站首页>汽车投诉>正文

汉腾X7经销商未按标准更换定损配件

  • 投诉编号:【466596】
  • 投诉时间: 2020-04-25 15:09
  • 投诉品牌: 汉腾汽车
  • 投诉车系: 汉腾X7
  • 投诉车型: 2016款 2.0T DCT 尊享型

投诉内容

车子是在2020年3月25日左右因一辆货车撞坏了电线杆倒下来砸在车子上,砸坏了天窗,然后去贵阳汉腾售后定损维修车辆。结果贵阳汉腾售后天窗玻璃只换了一块,天窗总成也没有换,喷漆也没有喷好,天窗安装也没有安装好,前后不平整,胶条都还是用的旧的,有一部分胶条还是缺少一部分。(天窗原本是换的一个总成,但是现在也没有换,玻璃本来就只是坏了一块,为什么定了两块而不给我换?而且也没有维修好。)现在事情过来这么多天,我的要求就是换地方维修(因为我车子也不是贵阳本地,我也不是贵阳人,所以要求在遵义维修,我在遵义维修过几次,对于遵义的维修技术还是比较放心的),贵阳不同意,打厂家电话,厂家就说记录。到现在都没有一个明确得回复。希望你们能帮助我快速处理,因为这个事情现在也过去了快一个月了。

投诉回复

汉腾汽车厂家回复:经核实,车辆因事故前往4S店维修,现已维修完毕,无法支持额外要求。感谢关注汉腾汽车!

发表我的评论

提交评论
0/500 字

网友评论

解决方案
热点新闻