众泰Z360右前减震器异响 厂家无配件
- 投诉编号：【454129】
- 投诉时间： 2020-03-15 16:03
- 投诉品牌： 众泰汽车
- 投诉车系： 众泰Z360
- 投诉车型： 2017款 1.6L 手动 畅享版
投诉内容
右前减震异响严重，2019年11月1号到售后去维修，技师看了结果是减震有问题，售后就下单换减震，等减震回来通知我，结果我等12月3号给售后打电话，结果还是等，然后给众泰厂家打电话问问，说他们尽快协商在等，到2020年一月份还打电话问过，结果回复的内容一样，一直现在3月15号，还是没有消息，打电话也问过了，回答是一样，等有货了给回打电话，因为开始信任众泰才买车，结果车出问题了是质量问题，为什么不积极解决问题呢？
投诉回复
众泰汽车厂家回复：您好，您反馈的车辆问题我司已获悉，会联系相关部门反馈核实
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