众泰Z360右前轮异响订购减震器无配件

投诉内容

2019年十月份开始出现异响，有去4S店试车，当时异响还不严重，让我继续开。到12月份异响很严重了，4S店有申请向厂家调避震器来更换。但是货到以后发现调错型号，需要重新调货。但重新调货已经过去15天了，货还没有发物流出来。问4S店只回复只能等，问厂家厂家一直说有安排，但一直就是没有发货！