一汽丰田RAV4荣放机油增多乳化希望处理

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昨天和今天(2020年3月10日)两次查看了我刚买了两个月、跑了550公里（由于疫情买后没怎么开）的2020双擎4驱精英款荣放，发现有机油增多（见机油标尺照片）、机油盖机油乳化现象并伴有刺鼻汽油味的问题，已拍了照片一并报上发布。发动机是汽车的心脏，发动机质量是一辆汽车的重中之重、要害所在。丰田是以质量可靠著称的世界品牌，我作为丰田的消费者，正是基于对丰田的信任才买了这辆车。老百姓买一辆车不容易，谁会想到堂堂丰田竟会出现这样严重的质量问题。所以，我恳请国家市场监督管理总局和相关部门，尽快调查这一牵涉众多消费者的丰田质量事件，敦促丰田生产厂家尽快给予明确答复并拿出妥善的处理意见。