一汽丰田卡罗拉转向与减震器异响

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10月03日发现方向转动有明显的声音.走烂路时前轮部位传来噶噶的异响，4S店确认为方向机有问题。询问需要换方向机，产生费用为4千多.还说是这款车的一个痛病只有更换方向机，因是2013年买的车，4S店回应已过质保期无法给予质保。而对本人来说一直都是正常用车并且定期保养，虽已过质保期年份，但未超出质保10万公里，既然4S店检查说这是卡罗拉的通病，就表明是车辆本身质量问题，丰田卡罗拉质量实在让人担忧，希望官方能尽快帮忙解决。