奇瑞瑞虎5驾驶室内有严重的异味
- 投诉编号：【446719】
- 投诉时间： 2020-02-09 21:07
- 投诉品牌： 奇瑞汽车
- 投诉车系： 瑞虎5
- 投诉车型： 2014款 2.0L CVT 家悦版
投诉内容
自购买此车日起车内一直有严重的弄味，一直都未能消除。开始以为是新车本来的味道，用后会逐渐消除，但购车日到现在一直都有味道，想了很多办法都不能解决异味问题。造成现在有车都不想用车了，老婆孩子都不想坐这车了，朋友个个都说很大味道，是质量问题？看下有什么解决方法没有？再不然只能换其他车了。
投诉回复
奇瑞汽车厂家回复：到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司广州保瑞4S店反馈：会及时联系客户邀约进站处理。请客户有时间进站核实处理车辆问题，具体车辆问题，会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！
京公网安备：