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上汽大众—朗逸

上汽大众朗逸4S店维修车辆维修不彻底

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  • 投诉编号：【442313】
  • 投诉时间： 2020-01-10 11:00
  • 投诉品牌： 上汽大众
  • 投诉车系： 朗逸
  • 投诉车型： 2017款 1.6L 自动 舒适版

投诉内容

车辆发生碰撞去维修，我有一张代金券，有两个板面需要处理，当时修之前确定一起处理，结果只处理了一处，而且我自己还出了修理费，维修好后提车时就推辞不处理，后面才发现有三颗螺丝没上。

投诉回复

上汽大众厂家回复：经了解，经销商已联系客户解释说明，并给予相关处理方案，我司要求经销商继续关注客户车辆使用情况，保证客户放心用车。

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