奇瑞瑞虎e行驶中车辆失去动力存在质量问题
- 投诉编号:【441817】
- 投诉时间: 2020-01-08 17:04
- 投诉品牌: 奇瑞新能源
- 投诉车系: 瑞虎e
- 投诉车型: 2019款 纵享版
投诉内容
行驶中车辆失去动力,仪表和中控屏全部断电,无法继续行驶。目前车辆才3000公里,请厂家尽快解决问题。
投诉回复
奇瑞新能源厂家回复:到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司成都兴立4S店反馈:经了解,经销商一直在积极与客户沟通协商此事;目前服务站已和客户联系,积极协商处理中。客户满意度一直是奇瑞售后的长期追求,我们也在不断提升服务,以期得到客户更多的认可。