汉腾X7行驶中离合器失效无法回弹
- 投诉编号：【439570】
- 投诉时间： 2020-01-02 08:02
- 投诉品牌： 汉腾汽车
- 投诉车系： 汉腾X7
- 投诉车型： 2016款 1.5T 手动 尊享型
投诉内容
该故障2018年5月已经出现过，当时质保期内印象中曾免费索赔离合器总泵，液压分离轴承等配件，这次故障检查后跟上次故障同属一种情况，厂家以索赔配件跟随整车质保过期理由拒绝索赔，需自费处理，印象中此前该车曾更换过方向机，电动尾门支撑杆，离合总泵及液压分离轴承等，但方向机更换后未解决打方向异响问题，更换过离合总泵及液压分离轴承等不到两年又重复出现该问题请问厂家质量何在？
投诉回复
汉腾汽车厂家回复：经核实非产品质量问题，4S店已做解释工作，无法支持额外要求。感谢关注汉腾汽车！
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