长安福特福克斯发动机水泵漏防冻液

投诉内容

最近检查发现发动机水泵存在漏水情况，该车型水泵漏水是通病，设计缺陷，其他车友车辆都存在水泵漏水情况，只是在保质期内漏水，进行了索赔，可以说水泵漏水只是个时间问题，作为厂家的设计缺陷，不能说是脱保了就不管吧，经销商和厂家以出保为由，不给以索赔，需自费处理，费用2000多元，既然是你厂家设计缺陷和通病，为啥得让我们消费者买单，我唯一诉求是水泵进行索赔处理，免费更换。