雷克萨斯RX启动时存在抖动异响
- 投诉编号:【437318】
- 投诉时间: 2019-12-26 11:56
- 投诉品牌: 雷克萨斯
- 投诉车系: 雷克萨斯RX
- 投诉车型: 2016款 300 两驱 精英版 国VI
投诉内容
RX300精英,北京地区,2019年7月购车,目前9800+公里,刚刚完成首保。点火后呼噜呼噜声音连绵不绝,震的我头晕脑胀,去4S店也不能解决,4s店维修人员明确告诉我是有很多车存在这个问题,但是目前不能解决,让我等等厂家的方案。另外如停车挂D挡等红灯,方向盘、中央扶手箱、挡把抖动厉害,频率很快,就像按摩一样。我心里暗自庆幸,这车值,还送按摩。
投诉回复
雷克萨斯厂家回复:感谢您对LEXUS雷克萨斯的关注与支持。对于客户问题我们高度重视。目前经销店已预约顾客到店检查。再次感谢您的关注。