奇瑞瑞虎7行车记录仪6个月了未到货
- 投诉编号:【434295】
- 投诉时间: 2019-12-16 21:18
- 投诉品牌: 奇瑞汽车
- 投诉车系: 瑞虎7
- 投诉车型: 2018款 1.5T 自动 劲享版 FLY款 国V
投诉内容
购车时附加套餐内的行车记录仪6个月了未到货!多次联系售车方、4s店、厂家均无疾而终。
投诉回复
奇瑞汽车厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司黔南瑞航4S店反馈:经了解,经销商一直在积极与客户沟通协商此事;目前双方就车辆问题解决方案仍在协商中。客户满意度一直是奇瑞售后的长期追求,我们也在不断提升服务,以期得到客户更多的认可。