东风日产轩逸变速箱有严重漏油的现象

投诉内容

17年买了轩逸自动挡车子，一直在专营店保养，今年11月初保养时发现漏油，工作人员当时进行了录像反应厂家等待消息，后来答复让清洗后重新查看故障漏油位置，我当时没时间回店开了一段时间11月底回店后重新录制资料清洗后等消息，当时工作人员说可能需要拆开变速箱打胶，把我车的变速箱拆开维修我不理解，要求换总成。我觉得投诉厂家客服也只是敷衍，现在希望通过贵网能反馈他们厂家相关部门更换变速箱总成，谢谢。