东风日产轩逸厂家活动未告知需要收费

投诉内容

当时不知道厂家赠送的超长双保，销售告知优惠1000元就不能享受，加1000就可以享受，当时不知道是厂家赠送的所以同意没要，现在知道了，厂家赠送的我为什么要加钱。还有就是才发现后备箱盖有坑。多次与厂家4S店沟通无果，希望有关部门给予帮助，维护消费者权益还我双宝。4S店并未与本人沟通。