上汽大众帕萨特车门共振天窗异响
- 投诉编号:【431626】
- 投诉时间: 2019-12-08 12:18
- 投诉品牌: 上汽大众
- 投诉车系: 帕萨特
- 投诉车型: 2019款 330TSI 精英版 国V
投诉内容
正常行驶过程中,车内会有明显的异响从主驾位头顶上方的天窗传到耳边,特别明显;其次就是副驾驶室车门,没有开启音乐时,有些路面会导致车门共振;开启音乐时,特别是DJ更是明显的共振,严重影响车内环境质感。关于天窗异响专门去了一次当地4S店,专业维修员也确实了天窗异响,但是没有拿出一个很好的解决方案,就这么敷衍了事,异响依然得不到解决,包括车门共振问题!
投诉回复
上汽大众厂家回复:经了解,客户反映的车辆问题已通过经销商检修处理,目前车辆正常。我司要求经销商继续关注客户车辆使用情况,保证客户放心用车