长安欧尚A800佳通轮胎起皮偏磨不解决问题
- 投诉编号:【422787】
- 投诉时间: 2019-11-08 16:08
- 投诉品牌: 长安汽车
- 投诉车系: 长安欧尚A800
- 投诉车型: 2019款 1.5T 手动 精英型 国V
投诉内容
轮胎起皮以及磨损问题几个月前投诉过,大概8月份佳通厂家已经来人鉴定完,完了来了忽悠了我,说他们的轮胎无质量问题,让我在这里删除投诉,在现场鉴定时说给出报告,结果到现在也一直不给出鉴定报告,打电话咨询厂家客服,也是那样不管。
投诉回复
长安汽车厂家回复:就您反映的问题,终端已经完成处理。若您对处理结果不满,请提供新的证据以便重启调查。佳通轮胎车厂家回复:尊敬的车质网:接到贵网转发的用户信息后,我司高度重视,立即安排服务网点工作人员与用户取得联系,针对用户所反馈的情况,正进行沟通、处理中,后续继续关注处理。