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上汽大众—朗逸

上汽大众朗逸行驶时变速箱顿挫有异响

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  • 投诉编号：【420997】
  • 投诉时间： 2019-11-02 21:49
  • 投诉品牌： 上汽大众
  • 投诉车系： 朗逸
  • 投诉车型： 2019款 280TSI DSG 舒适版 国VI

投诉内容

刚买的新车，还没跑到1000公的时候，就发现变速箱严重异响顿挫。特别是过减速带坑洼路面时，还有给油收油时，变速箱就异响严重啊，去了4S店检查，给我说是正常。头疼啊！

投诉回复

上汽大众厂家回复：经了解，客户反映的车辆问题已通过经销商检修处理，目前车辆正常。我司要求经销商继续关注客户车辆使用情况，保证客户放心用车。

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