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上汽大众—帕萨特

上汽大众帕萨特新车漆面存在瑕疵要求处理

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  • 投诉编号：【420394】
  • 投诉时间： 2019-10-31 16:06
  • 投诉品牌： 上汽大众
  • 投诉车系： 帕萨特
  • 投诉车型： 2019款 330TSI 精英版 国VI

投诉内容

上汽大众帕萨特新车漆面存在瑕疵，机盖漆面有裂纹和白点。怀疑经销商出售问题车。

投诉回复

上汽大众厂家回复：经了解，客户车辆情况正常，经销商已联系客户沟通解释，客户未能认同。我司要求经销商继续保持与客户的沟通协商，以求妥善处理客户抱怨问题。

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