雷诺风朗转向助力突然失效方向盘沉重

投诉内容

首先我声明和同专区2019-03-19日编号358242的投诉不是同一车辆。但是发生的情况基本一样。但是我的车辆重启无效，前面发生过一次启动后自动熄火，然后一启动就瘫痪。如图2故障码，今天到4S店，售后人员服务态度还不错，但是这个问题应该归结到雷诺公司造车不精，我的车不到5年才6万公里，就发生这种转向故障，要是高速上的发生的话不堪设想。本人查询到曾经有一次1411辆科雷傲的召回，原因：动力转向电子控制器模块在长时间使用后，其端子焊接处存在脱开风险，在极端情况下方向盘沉重，存在安全隐患。本人怀疑我们的风朗出的问题和这个类似，但是无奈风朗的保有量更少，自然不会引起重视。再次申诉：2019-03-19的投诉目前没回复，这个问题不是个案。买雷诺的都是小众，不要再让本来就少的消费者对雷诺失望，出了问题希望雷诺公司能重视。虽然这不属于三年保修范围，希望对此可以有延保召回计划，毕竟这是车辆安全问题！