东风标致408固特异轮胎鼓包希望厂家处理
- 投诉编号:【415290】
- 投诉时间: 2019-10-15 15:34
- 投诉品牌: 东风标致
- 投诉车系: 标致408
- 投诉车型: 2014款 1.8L 自动 豪华版
投诉内容
此轮胎属于东风标致批次问题轮胎召回范围。2018年9月13日起发出召回公告,到目前1年多,但未给我的车更换轮胎。期间多次给4S店打电话,回复就是等,说固特异轮胎厂家发货慢。但是目前左前轮已经出现鼓包,其他轮胎都有很大风险。给4S店售后打电话,回复还是固特异轮胎厂家发货慢,要等。今天已经打轮胎厂家电话咨询,回复是,只要4S店完成一个订单的上传再下轮胎订单的话,他们会及时发货的。4S店的处理导致车辆安全隐患极大,希望相关部门调查跟进。
投诉回复
东风标致厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电标致及东风标致客户服务热线:400-887-7108