东风标致408固特异轮胎开裂一直未解决

投诉内容

今年4月8日冷启动出现发动机怠速抖动非常严重，所有仪表警示亮，关闭发动机后致电4S店，称是常见问题，观察排气管不散发黑烟，无明显臭味，将车再多开一会观察。后启动行驶几百米抖动重现，且所有警示灯重亮，电子手刹失灵并伴随报警声。不敢再开，致电厂家技术工程师，回复依旧是观察。将车停路边有十几分钟，和厂家电话约第二天去沙湖鸿泰全面检测，重新启动车辆，其他已正常，只有发动机故障灯长亮。第二天去沙湖检测，等了一上午无人处理，技师在我接电话的两三分钟里，连接电脑，消除故障码，就告诉我车子已好。再三追问下说发动机缺1.3两缸，要自费除积碳，清洗节气门和更换燃油滤清器，此时车辆行驶18500公里，且在15000公里二保时套餐里有清洗节气门，三个月前才在他们那做过清洗节气门。简直无语，开车走了。一个星期后厂家和4S致电，要过去重新检查，依旧这套说辞。此时车辆又重新开了800多公里，未出现问题，就没有再追究这些，也不想再为此和他们产生瓜葛。这些问题我让他们投诉受理工作人员专门做过记录。谁曾想今天下午，驾驶该车以30公里时速经过一个直径30厘米，深10厘米的坑，轮胎出现如图片裂痕。当时未仔细检查，交警也手势让快速驶离。行驶几百米后找到合适的地点，停车下来检查，发现已没气，只好赶紧更换备胎并将车开到附近修理厂。通过修理厂技师介绍，才了解该款车的各类痛病，这车已占全，轮胎问题更是典型。不用在他们那补胎，让直接联系厂家。联系厂家后，说是已过半年或者6000公里，超过质保。该车也不在轮胎召回的批次，他们不管。强烈要求厂家对该车的问题做出说明，并合理解决问题。