北京奔驰C级方向机异响索赔件是翻新件

投诉内容

因方向机异响9月16号索赔了一个方向机（售后并没有咨询过我方向机要换原厂还是翻新件直接换了一个翻新件上去）第二天发现转向还有声音，之后电话咨询4s售后，告知为新件不会有声音，可能为底盘件缺油之类。（之后从抖音平台了解到奔驰存在翻新件）国庆期间回到4s店和其余同款车做对比确实存在异响。4s店以声音小为由让我回去再用用，在我的再三要求下用了我自己拍的异响视频向厂家打报告，厂家以声音在正常范围内拒赔。我想问！1:经销商没有经过我同意直接更换翻新件是否合理！2:奔驰厂方所谓的正常范围内声音以原厂的标准来定义一个翻新的配件是否合理！（关键为装上第二天就有声音）3:所谓的原厂再制造是把里面的配件全换新还是只换损坏部位（如果是全换新为何还有异响声！）4:4s售后的态度，认为我没必要在这些小问题上太过于纠结。我是以合法的渠道维护我自己的权益，我觉得并没有问题。