北京奔驰E级倍耐力轮胎过坑洼路段爆胎

投诉内容

2019年6月下旬，汽车行驶过坑洼路面，3条轮胎不同程序报废——左侧前后轮侧壁破裂，右侧前路侧面受损。不足3个月，过另一坑洼路面，又造成右侧前后2轮胎侧壁断裂。厂家曾于5月发布召回公告，缺陷问题与上述情况完全一致，但至今4S店、厂家都为给我就这两次事故的正式答复与判断，全由本人自费完成维修。