上汽大众朗逸转向与左前轮异响严重

投诉内容

八月份去4S店反应打方向异响，一开始维修师傅跟其他朗逸车型对比说同样有这样的声音说声音正常，我说之前都没有这个声音。我说我的方向机左边内拉杆为什么这么松，然后你说跟前台讲一下给我换方向机。我说我车子还在保修期内，前台查了我的车子没有在店做保养拒绝给我索赔让我在他店里买保养套餐才给我做索赔。我没有买先开走了，没过几天，又出现左前轮异响比之前那个声音还刺耳难受。我又再次进场检查，这次维修师傅又说要还元宝梁跟平衡感衬套，说厂家那边有技术通知出现这个声音要换这几个东西。然后前台查了一下要好几千，在加上之前方向机要五六千最少。要么在店里买保养套餐要么自费维修。我说这个本身质量问题我索赔地盘件，跟保养有什么关系。我觉得4S店在诱导我买套餐帮我做索赔。