上汽荣威i6后挡风玻璃起泡4S店倒闭无法处理
- 投诉编号:【410407】
- 投诉时间: 2019-09-28 14:24
- 投诉品牌: 上汽集团
- 投诉车系: 荣威i6经典
- 投诉车型: 2017款 20T 自动 互联网智尊版
投诉内容



2017年在常熟汽车市场一家荣威店里购买了一辆荣威i6,购车发票上销货单位为常熟荣威4S店。今年年初,车后挡风玻璃贴膜逐渐起泡,当时购买车辆的荣威店早已经关店,于是找到了销货单位的荣威4s店。告知说那是黄牛店,出了质量问题他们不管,让我去找之前那家。汽车抵押资料都是寄在申荣和销货单位都是申荣,现在推卸责任,使用一年多的车辆贴膜问题无人管。致电上汽售后客服,客服也推脱贴膜属于施工问题,不是质量问题,质量问题联保。我跟其说了情况,竟让我走私发程序。
投诉回复
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。


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