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长安福特蒙迪欧经销商变相收取押金

  • 投诉编号:【406791】
  • 投诉时间: 2019-09-16 20:03
  • 投诉品牌: 长安福特
  • 投诉车系: 蒙迪欧
  • 投诉车型: 2013款 1.5T 自动 GTDi180时尚型

投诉内容

购车的时候销售以我没驾驶证,贷款下不来为由收取我5000押金,当时说这押金是金融公司收的,等我或者直系亲属中任何一个人有了驾驶正都可以退,去年我们有了驾驶证,去店里退押金,当时说好退,等了半个月结果又退不了,说是要等贷款还完了才能退,当时也没想那么多,直到前几天我申请提前还款,致电兵装财务公司问起这个押金的事,兵装公司的客服告诉我,他们公司不会以任何理由向客户收取押金,他说这是经销商在欺骗我,所以很气愤,请车质网帮我沟通,这个事我会一直跟进举报!

投诉回复

长安福特厂家回复:尊敬的客户您好,关于您反馈的问题我们已收悉并跟进处理,给您带来不便,还请见谅。为更快速跟进和解决您的车辆问题,后期您可以直接拨打厂家客服电话(400-887-7766)。

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