长安福特蒙迪欧发动机故障灯常亮
- 投诉编号:【404751】
- 投诉时间: 2019-09-09 03:31
- 投诉品牌: 长安福特
- 投诉车系: 蒙迪欧
- 投诉车型: 2013款 2.0T 自动 GTDi200豪华型
投诉内容
2014年3月购车,购车感受只能用“心酸”二字概括,首保发现电瓶漏液,西安4S店免费更换,车辆行驶至七千多公里在汉中4S店二次保养时又发现变速箱漏油,要求更换变速箱未果,无奈消费者是弱势群体,最后是在漏油处加密封胶并延长两年质保了事,当车行驶至2017年11月33000公里时发动机故障灯亮,找汉中4S店,4S店竟然说我加的油有问题,其实这个问题是13年到14年出产车的通病,但厂家和4S店总是不负责任的将问题推向消费者,现在到4S店消故障码后车只跑几公里后故障灯又亮了,天天开着问题车上路让人感到很恶心。希望长安福特做一个敢于负责任、诚信的民族汽车企业,正面面对处理问题,别再让消费者“心酸”“心寒”。
投诉回复
长安福特厂家回复:尊敬的客户您好,关于您反馈的问题我们已收悉并跟进处理,给您带来不便,还请见谅。为更快速跟进和解决您的车辆问题,后期您可以直接拨打厂家客服电话(400-887-7766)。


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