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雪佛兰探界者自动启停无法关闭疑似设计缺陷

  • 投诉编号:【403175】
  • 投诉时间: 2019-09-03 09:46
  • 投诉品牌: 上汽通用雪佛兰
  • 投诉车系: 探界者
  • 投诉车型: 2018款 550T 四驱 捍界版

投诉内容

当日暴雨积水,车涉水行驶过程中因前面有车减速过程中,车辆熄火,但该车无自动启停关闭设施,导致发动机再次启动,从而引起发动机缸体破裂,反复联系厂商上海通用汽车公司,要求相关保修要求,厂家不承认车辆设计问题,拒绝理赔,如果该车有自动启停关闭设备,根本就不会发生上述事故,该车尚未到保修期,明明是车辆设计问题,厂家却拒绝保修要求,故向贵网站提出投诉,希望得到妥善处理。谢谢。

投诉回复

上汽通用雪佛兰厂家回复:安排邀约客户进站中

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