上汽荣威i6发动机噪音大行驶中失去动力

投诉内容

2019年1月8日提车，于2019年8月10日下午在乌鲁木齐市东外环高架路正常行驶中突然失去动力，吓出我一身冷汗！踩油门发动机转速彪升，但就是不走路，仪表盘故障灯也全部亮了。当时天气也不好，正在下雨，车流量特别大，幸亏车速不快，要不然后果怎样真不敢想象！冒着危险将车停在路边，放好三角架打开双闪灯，尝试着重新启动，还是不行，最后没办法了，只能给售后服务打电话，但是厂家电话居然没人接听。给当地的售后打电话说明情况，只要到了一个拖车电话，自己打电话叫来拖车从高架路上将车拖到了维修点。从送到维修点至今天已经十七天了，车还是没修好，亲自去问说是需要换配件，货要从厂家发，还没到货，具体到货时间也不知道，再让我等几天！已经等了半个多月了，代步车也没有，还让我怎么等？这样的质量，这样的服务效率，真的有损品牌形象，望厂家能够重视！