江淮瑞风S3佳通轮胎有瑕疵厂家不予妥善处理
- 投诉编号：【393601】
- 投诉时间： 2019-08-01 07:26
- 投诉品牌： 江淮汽车
- 投诉车系： 瑞风S3
- 投诉车型： 2014款 1.5L 手动 豪华型
投诉内容
我车的左前轮内部，约三公分宽，六公分长的地方和周边不是一体，这个长方形周边己裂开，我向4s店反应后，4S店扒开看后，把问题转交轮胎厂，(佳通轮胎)轮胎厂以表面瑕疵出的质检报告。轮胎厂家只同意更换一条轮胎而且更换轮胎的时间只有一天。
投诉回复
江淮汽车厂家回复：接到客户反映的问题，我司高度重视，已安排工作人员联系处理，如需其它帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：4008889933佳通轮胎车厂家回复：尊敬的车质网：接到贵网转发的用户信息后，我司高度重视，立即安排服务网点工作人员与用户取得联系，针对用户所反馈的情况，正进行沟通、处理中，后续继续关注处理。
京公网安备：