别克君威灯罩遇热烤化塌陷要求厂家质保

投诉内容

在正常使用中发现，左右大灯内日行灯罩被灯泡烤化出现塌陷情况，存在使用时自燃等安全隐患，车辆未经任何改装且一直在运通博雅进行维修保养，实属车辆相关零件质量问题或设计缺陷。发现问题后找售后进行索赔更换大灯总成，店方向上汽通用厂家申请，上汽通用以过保为由拒绝赔付。