别克昂科威差速器出现低频共振异响

投诉内容

一、2019年7月16日在广西南宁别克4S店进行常规保养时，经4S店检查发现车辆在低速左转弯时，车内出现嗡嗡的低频共振异响；4S店工作人员经检查后鉴定为后桥差速器发生故障引起，建议更换整套后桥差速器，而别克售后政策对差速器故障均执行只换不修，零件及工时费用约2万元左右,因为已过三年质保，全部费用由车主自理。二、车辆购买4年5个月，行驶73000公里，一直在城市道路行驶，一直在别克4S店进行常规保养，后桥差速器没有发生过外部碰撞，除了在刚购车三个多月出现过差速器渗油，向厂家索赔过差速器油封后一直没有出现过渗油现象。而且后桥差速器作为汽车的主要部件，不属于汽车的易损易耗件，不应才行驶7万来公里就出现故障，这根本就属于生产厂家质量问题或者是存在产品设计缺陷，应由厂家负完全责任而不应该由车主承担高昂更换费用，特提出投诉并强烈要求生产厂家回复并解决问题。